壳牌（Shell）以超过127年的资历成为大马最受信赖的品牌之一。这样的传承奠基于几代辛勤的大马贸易商以及消费者，他们坚信我们的品牌提供高品质产品以及优良的价值链商誉。不过，润滑油黑市充斥假冒和非授权产品已影响到了该品牌。

2018年间，壳牌随机抽样检测了网络和霸级市场内的所谓正宗壳牌产品。检测结果显示，12瓶产品中4瓶为仿冒产品。

作为保护壳牌品牌商誉持续性努之一以及确保客户只会买到正宗壳牌产品，Shell Malaysia Trading Sdn Bhd决定增强与执法机构的合作，以打击消费者和车厂无辜买到的仿冒以及非法壳牌润滑油产品。

公司日前举办了国内贸易与消费人事务部（KPDNHEP）以及大马皇家海关近100名执法官员参加的特别培训课。培训课旨在教导这两个机构官员如何在突袭时分辨正宗壳牌润滑油丶仿冒品以及非法产品。

壳牌润滑油（Shell Lubricants）行销总经理陈美君感谢执法机构严正看待这个问题，因为它混淆了市场视听丶威胁了壳牌商誉以及影响了诚实经营车厂业主的生计。

陈美君说：“我们要表扬有关机构努力打击影响了包括壳牌在内重点品牌的仿冒润滑油产品以及分销的努力。作为品牌业主，我们非常担心那些无辜在非授权管道买到假冒润滑油的消费者。所以，为了避免爱车可能遭受到不可逆转的损坏，我们一直提醒消费者认清‘大马市场专用’（Untuk Pasaran Malaysia）标签以及可以到SHARE官网（www.shell.com.my/share ）以及向授权商店核实的QR码。”

如果您发现不经意买到仿冒壳牌润滑油，请联络壳牌客户服务：1300 88 1808或电邮：generalpublicenquiries-my@shell.com。